1 – Antes de nada, trata de poner tu móvil por defecto de fábrica, eso hará que el móvil restaure todos sus valores, pero también borrará todas las imágenes, videos y archivos que tengas dentro. Si haces una copia de respaldo de todos tus datos, no vuelvas a colocarla en el interior del móvil ya que el archivo infeccioso pueda estar contenido entre todos ellos. Si en el caso de que vuelve a tener sospechas de que sigue estando intervenido pasemos a la parte 2.

2- Para realizar una intervención de un móvil, se ha de hacer una instalación de un malware ya sea por que se ha realizado una instalación accidental o porque mediante terceros ha sido instalado de forma deliberada de forma presencial, es decir, ha debido tener contacto con tu móvil para poder realizarlo, para eso siempre hay que recordar usar las medidas de seguridad que actualmente traen los terminales, huellas, reconocimiento facial, claves, patrones, etc. No dejar el móvil con acceso libre. Sino se cuenta con dichas medidas el terminal, la recomendación sería poder cambiar a uno nuevo de las unidades que hayan salido de forma reciente o en su defecto probar en otro teléfono para descartar el foco de filtración de información. Si por el contrario continúa con indicios de que se sigue produciéndose actividades que puedan sospechar de que alguien está obteniendo información de sus conversaciones pasemos al punto número 3.